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轻松筹水滴筹等宣称0服务费 捐款页面却耍心机默认多收钱

点击次数:8   更新时间:2022-06-29      来源:本站

  轻松筹水滴筹等宣称0服务费 捐款页面却耍心机默认多收钱许多市民都在轻松筹、水滴筹等这样的网络众筹平台上为得重病的病患筹款,为有需要的病患献爱心。近日,有不少网友却反映,很多网络筹款平台上,号称是零服务费,然而自己在平台捐款时却被多收了1到3元的平台支持费。那这个费用到底是什么,又该不该收呢?

  虽然号称0服务费,但网络中的众筹平台真的做到了吗?记者打开网络众筹平台的筹款项目,发现几个平台在捐款页面都设置了平台运营费,并声称费用将助力平台更好的帮助患者。

  其中轻松筹默认开启1元,360大病筹默认开启支持2元,而水滴筹的支持费为3元,但没有默认开启。

  律师认为,“这个费用就属于平台收取的服务费,当然如果平台在收取这个费用的时候,提前没有明确的告知募捐者,那么这种行为涉嫌侵犯了募捐者的知情权”。

  除了有捐款人交付的平台运营费,受捐者在提现时收取手续费,也是这类平台的一个盲点。

  在社交平台上,有人指出,水滴筹提现时需扣1%到18%不等的手续费,记者联系了平台的筹款顾问了解情况。

  水滴筹的筹款顾问回应称,“我们水滴筹是0服务费,不会有任何服务费用。就是爱心人士会通过微信或其他渠道对您进行赠予。你在提现的时候会出现第三方支付渠道费,千分之六。比如爱心人士给您捐赠了1000块钱,到您手里是994元”。

  360大病筹的筹款顾问则回应称,“你在所有平台发起这个众筹的话,都是会这样(收取一定比例的费用),不光是我们360平台扣费,而且这个手续费也不是我们平台扣的,是腾讯微信那边扣的,这是符合国家规定的。”

  对此,律师表示:“他收取的第三方交易费用,只是代收取,那很显然待收取的话就不属于服务费”。

  对于平台收取运营费以及提现手续费,市民们大多表示可以理解,但仍有不能接受的地方。“我觉得这个提现费用还是有点高的,因为正常的话,就算我们微信提现也就千分之一,我没记错的话,这个很多用户就很有意见了”,一位市民说。