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起底水滴公司财报水滴筹究竟收了多少服务费?

点击次数:1   更新时间:2022-10-31      来源:本站

  起底水滴公司财报水滴筹究竟收了多少服务费?二季度,水滴筹的服务费带来的收入为5610万元,占该季度筹款总额约2.3%,还未达到3%,而且这一收入未能覆盖运营成本。

  因“筹款中介抽成70%”事件,水滴筹上个月又上了一次微博热搜,引发大量关注。

  网友评论认为,筹款中介从大病患者的救命款中抽成简直是丧尽天良。尽管水滴筹澄清表示,任何高于筹款额3.6%的费用都不是平台收取,但曾将善款托付于此的人士仍会心存疑虑,他们捐赠给患者的救命钱是不是流向了水滴筹的“腰包”。

  水滴公司公布的最新数据,截至今年6月,累计4.12亿人通过水滴筹为258万名患者捐赠了533亿元。这是一笔不菲的资金。作为筹款平台,到底有没有抽成,到底收了多少钱,一直是令人关心的问题。

  由于水滴公司已经上市,每季度财报都要公开财务数据和业务数据。我们可以从水滴公司第二季度财报中,一探事实线万服务费收入

  9月9日,水滴公司发布截至2022年6月30日未经审计的第二季度财报。财报显示,水滴公司第二季度营业收入7.014亿元,较上一季度增长8.1%。

  从业务结构上来看,水滴公司营收的“顶梁柱”是水滴保业务。数据显示,第二季度,保险相关的收入为6.259亿元,包括保险经纪收入和技术服务收入。可以说,保险销售为水滴公司贡献了绝大部分收入。

  至于水滴筹的服务费,二季度,水滴筹的服务费带来的收入为5610万元,值得注意的是,这也是水滴筹首次给水滴公司贡献收入。今年4月,水滴筹表示会根据每个筹款项目的筹款额,收取3%服务费。

  根据本季的筹款总额与服务费收入,我们可以大致推算出平台收取服务费的真实比例。

  财报显示,截至2022年6月30日,水滴筹的筹款总额为533亿元,比上一季度末的509亿元增加了24亿元,也就是说,第二季度水滴筹的筹款总额为24亿元。

  一方面是因为,水滴筹在收取服务费时,有个附加条例,即单个筹款项目的服务费5000元封顶,一些数额较大的筹款,比如30万的筹款资金,按照3%抽取的服务费应该是9000元,

  而另一方面,据水滴筹此前公开透露,面对一些经济特别困难的大病患者水滴筹会补贴服务费

  这或是实际获得服务费比例不及3%的另一个原因。如此一算,水滴筹的服务费并不高,虽然是生意,但却不是外界所传的“暴利”。

  在今年4月之前,水滴筹在帮助病人筹款时未收取过费用,而是由水滴公司补贴其运营成本。然而,水滴公司去年出现巨额亏损,已经很难再为水滴筹提供全部补贴,因此水滴筹开始收取3%的服务费。

  自水滴公司成立以来,创始人沈鹏一直说水滴希望成为一家社会企业,而水滴筹因为是帮人筹集治病钱,很容易被人理解为公益。近几年,围绕水滴公司“打着公益的招牌来做商业”的争议从未停止。

  水滴筹肩负的社会意义无须多言,水滴公司想必也不会指着水滴筹挣钱,但是依靠水滴一昧烧钱补贴并非良策,寻找一个健康的可持续发展模式才是最优解。

  在宣布收取提现金额的3%作为服务费之初,水滴筹相关人士就曾公开表示:“收费的出发点并非为了盈利,而是为了能够维持正常的运营及服务,未来预期也是能覆盖运营成本”。

  了解公司经营的应该知道,上述成本还不包括固定资产折旧成本、研发费用等间接成本,如果折算在内,运营成本依旧远超服务费收入。采取收费举措至今,可以说,水滴筹的实际行动并未违背“为维持水滴筹正常运转”的初心。

  过去,水滴筹在探索国内大病众筹的发展道路上,走得不算顺利。曾有虚假病历也可以发起筹款、线下推广人员操作不合规等事件出现,在水滴筹加强内部风控管理和规则治理后,外界才重拾对水滴筹的信任。

  对此事,矛头自然最先要对准这群“灰产”从业者。但不可否认的是,像水滴筹、轻松筹这些大病众筹平台也存在一定的监管缺位。事实上,在筹款中介受到媒体和公众关注之前,水滴筹已经有所动作。6月,水滴筹便联合轻松筹两家一起发布了声明,表示会配合公安机关一起严厉打击这类行为。在水滴公司高管Q2财报电话会议上,该公司的相关人士也透露称,水滴筹近期筹备成立一个“透明运营委员会”,致力于保证案例信息真实透明、资金去向安全透明、平台规则合理透明。

  如今,水滴筹开始产生服务费收入,向商业化迈进了一步。如果放任筹款中介继续抽取高额手续费,爱心人士的善意会被消耗、筹款患者的困难得不到更多人的帮助,而对于水滴筹平台而言,其信誉也会大大受损。信任是大病众筹平台的生命线,水滴筹不会悟不到这一层道理。

  水滴筹作为一个互联网筹款平台,为大病患者及其家庭提供了一个求救渠道,让社会大众能够互帮互助。至于商业和公益,其实二者并非对立关系,商业组织通过公益活动,提升自己的口碑和公众好感度,自古以来就有商业组织积极参与民间社会救济活动。

  一个组织要运营就必须要有合理的成本,水滴筹收取3%服务费无可厚非,但既然收了服务费,就更应该把服务做好,对于寄生在平台的各种灰色产业链,水滴筹要定期公开治理情况,持续完善平台规则和风控体系,让“灰产”从业者没有漏洞可钻。

  除了对筹款人做好服务,还有对几亿捐款人的服务,那就是提升平台的透明度,筹款患者的情况要真实合理、爱心款项的流转要公开、治疗进展和花费情况也要向捐款人交待清楚,保障筹款人和捐款人双方的权益。

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